Obchodní podmínky

Firma:
FURNIPOL LOUNGE s.r.o.
Slévárenská 409/16
709 00 Ostrava - Mariánské Hory

IČ: 19597631

Pobočka:
Ostrava OC Futurum,
Varenská 50, Moravská Ostrava a Přívoz,
702 00

E-mail:  info@furnipol.cz
Tel.: +420 602 654 683

ČL. I – ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) společnosti Furnipol Lounge s.r.o., IČ: 19597631, se sídlem Slévárenská 409/16, 709 00 Ostrava - Mariánské Hory, upravují práva a povinnosti smluvních stran při uzavírání kupních smluv prostřednictvím e-shopu www.furnipol.cz a v kamenné prodejně.

Provozovatelem a prodávajícím je:Furnipol Lounge s.r.o.Slévárenská 409/16, 709 00 Ostrava - Mariánské Hory IČ: 19597631 E-mail: info@furnipol.cz Tel.: +420 602 654 683

Pobočka: OC Futurum, Varenská 50, Moravská Ostrava a Přívoz, 702 00

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který uzavře kupní smlouvu s prodávajícím.

Zboží může být upraveno dle přání kupujícího (volba potahu, rohu sedačky apod.) – jedná se pak o zboží vyrobené na zakázku dle § 1837 písm. d) OZ.

VOP jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy.

ČL. II – UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

1. Zveřejnění zboží v e-shopu je výzvou k podání nabídky.
2. Kupující zadá objednávku prostřednictvím webu – po kontrole údajů klikne na „Dokončit objednávku“.
3. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky e-mailem ze strany prodávajícího.
4. Kupující je informován o těchto VOP a potvrzuje s nimi souhlas.
5. Prodávající může v závislosti na rozsahu objednávky požádat o její dodatečné potvrzení.
6. Objednávka bude vyřízena nejpozději do 90 dnů od jejího potvrzení, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.

ČL. III – PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

1. Prodávající má právo na řádnou a včasnou úhradu kupní ceny.
2. V případě vyprodání nebo změny dostupnosti si prodávající vyhrazuje právo objednávku stornovat a vrátit peníze do 14 dnů.
3. Prodávající dodá zboží v množství a kvalitě dle objednávky.
4. K zásilce bude připojena faktura v elektronické podobě nebo předána při převzetí zboží.
5. Kupující je povinen zboží převzít a zaplatit kupní cenu včetně nákladů na dopravu.

ČL. IV – CENA A VEDLEJŠÍ POPLATKY

1. Ceny jsou uvedeny v CZK včetně DPH.
2. Nesoučástí ceny jsou služby:
   • doprava,
   • výnos nábytku,
   • montáž nábytku.
3. Doprava zdarma při nákupu nad 10 000 Kč s DPH.
4. Montáž nábytku je možná pouze po předchozí e-mailové/telefonické domluvě a platí pro čalouněný nábytek.
5. Platba je možná:
   • předem převodem na účet č. 327429896/0300 (ČSOB),
   • na dobírku.
6. Vlastnictví ke zboží přechází na kupujícího až po úplném zaplacení.

ČL. V – DODACÍ PODMÍNKY

1. Dodací lhůty se mohou lišit dle charakteru zboží.
2. Lhůta začíná běžet po potvrzení objednávky a zaplacení zboží.
3. Pokud nebude možné lhůtu dodržet, bude kupující kontaktován.
4. Standardní lhůta je do 90 dnů.
5. Kupující je povinen zboží převzít a při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu.
6. Nepřevzetí zboží může vést k účtování skladného a odstoupení od smlouvy.

ČL. VI – NABYTÍ VLASTNICTVÍ A PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKODY

1. Vlastnické právo přechází na kupujícího po úplné úhradě kupní ceny.
2. Nebezpečí škody přechází na kupujícího okamžikem převzetí nebo v okamžiku, kdy měl zboží převzít.

ČL. VII – OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Kupující souhlasí se zpracováním svých údajů dle zákona o ochraně osobních údajů.
2. Údaje jsou využívány pouze za účelem uzavření a plnění smlouvy.
3. Kupující může kdykoli odvolat svůj souhlas písemně.
4. Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení.

ČL. VIII – REKLAMAČNÍ PODMÍNKY

1. Zboží je chráněno zárukou 24 měsíců (12 měsíců pro podnikatele).
2. Reklamaci je možné podat prostřednictvím formuláře: https://www.furnipol.cz/reklamacni-podminky/a-7/
3. Reklamaci zašlete na e-mail: reklamace@furnipol.cz, přiložte doklad o koupi, popis vady a fotodokumentaci.
4. Reklamace bude posouzena do 14 dnů a vyřízena do 30 dnů.
5. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, nesprávné užití či mechanická poškození.
6. Reklamované zboží musí být bezpečně zabaleno. Při nevyhovujícím obalu může být účtován poplatek 500 Kč.
7. Při dohodě o svozu bude nabídnuto 2 termíny, další svoz může být zpoplatněn až do 3 000 Kč.

ČL. IX – ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1. Kupující má právo odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu.
2. Odstoupení lze provést pomocí reklamačního formuláře: https://www.furnipol.cz/reklamacni-podminky/a-7/
3. Zboží vrací kupující na své náklady.
4. Peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů po doručení nebo prokázání odeslání zboží.
5. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží.
6. Odstoupení není možné u zboží vyrobeného na míru dle § 1837 OZ.

ČL. X – MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

1. Spotřebitel může spor řešit u České obchodní inspekce ( www.coi.cz).
2. Platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr

ČL. XI – ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Bez souhlasu nelze práva a povinnosti převádět.
2. Právní vztahy se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
3. Tyto podmínky jsou účinné dnem zveřejnění a potvrzením objednávky kupujícím.
4. Kupující potvrzením objednávky potvrzuje seznámení s těmito VOP.
5. Součástí těchto podmínek je formulář pro odstoupení od smlouvy dostupný v rámci reklamačního formuláře na webu.